Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Týmto dokumentom vám poskytujeme informácie o vašich právach a podmienkach spracúvania osobných údajov v súvislosti s rezerváciou a zakúpením zážitkových prehliadok včelnice na webovej stránke michalovevcely.sk.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je:

  • Obchodné meno / Meno a priezvisko: Viera Gažíková - Wesega

  • Sídlo / Miesto podnikania: M. Rázusa 1468/23, 91101 Trenčín

  • IČO: 46595139

  • DIČ / IČ DPH: 1045405449

  • Zapísaný v: obchodnom registri č. ObU-TN-OZP-2012/02523-2

  • E-mail: michalovevcely@gmail.com

  • Telefón: +421911740505

(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame len údaje nevyhnutné na vytvorenie rezervácie, jej vybavenie a vystavenie dokladov:

  • Meno a priezvisko

  • E-mailová adresa

  • Telefónne číslo

  • Fakturačné údaje (adresa trvalého pobytu alebo sídlo firmy, IČO, DIČ, ak nakupujete na firmu)

  • Údaje o uskutočnenej objednávke a platbe (dátum, vybraný termín prehliadky, suma)

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  1. Vybavenie rezervácie a plnenie zmluvy

    • Účel: Spracovanie objednávky, potvrdenie termínu prehliadky včelnice, organizácia vstupu a komunikácia ohľadom rezervácie.

    • Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Poskytnutie údajov je zmluvnou požiadavkou – bez nich nie je možné rezerváciu dokončiť.

  2. Plnenie zákonných a účtovných povinností

    • Účel: Vystavovanie daňových dokladov (faktúr, účteniek) a vedenie účtovníctva.

    • Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) v zmysle zákona o účtovníctve a daňových predpisov.

  3. Ochrana právnych nárokov

    • Účel: Prípadné riešenie reklamácií, sporov alebo vymáhanie pohľadávok.

    • Právny základ: Oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

4. Ako dlho údaje uchovávame?

  • Údaje potrebné na plnenie zmluvy a komunikáciu uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne do uplynutia záručných a premlčacích lehôt (spravidla 3 roky od vykonania prehliadky).

  • Údaje potrebné pre účtovné a daňové účely uchovávame po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).

5. Kto sú príjemcovia vašich údajov?

Vaše osobné údaje nezverejňujeme a neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Pre zabezpečenie fungovania webu a služieb využívame overených zmluvných partnerov (sprostredkovateľov):

  • Poskytovateľ e-shopového riešenia a webhostingu (Shoptet a.s.)

  • Poskytovateľ platobnej brány / bankových služieb (pre spracovanie platieb за prehliadku)

  • Poskytovateľ účtovných služieb / účtovný softvér

  • Poskytovateľ e-mailových a cloudových služieb

6. Prenos do tretích krajín

Vaše osobné údaje nespracúvame ani neprenášame do krajín mimo Európskej únie (EÚ) a Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

7. Vaše práva podľa GDPR

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k údajom: Máte právo požiadať o potvrdenie, či a aké vaše údaje spracúvame.

  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.

  • Právo na vymazanie („zabudnutie“): Máte právo požadovať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, a nebráni tomu zákonná povinnosť (napr. archívna povinnosť účtovníctva).

  • Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania za podmienok stanovených v GDPR.

  • Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.

  • Právo namietať: Máte právo namietat voči spracúvaniu vykonávanému na základe nášho oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich údajov dochádza k porušeniu GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

8. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred ich stratou, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zneužitím (vrátane šifrovania spojeného s HTTPS protokolom).

V Trenčíne, dňa 24.6.2026